Seus dados, seus direitos

1. Registramos a solicitação e enviamos um link individual ao e-mail informado.
2. Depois da confirmação, o protocolo entra na fila da Equipe NB.
3. Podemos solicitar dados mínimos para verificar identidade e localizar registros.
4. A equipe analisa limites legais, incluindo obrigações fiscais e defesa de direitos.
5. Você recebe atualizações por e-mail e, se estiver conectado, acompanha pela área da conta.

Pedidos de exclusão não abrangem automaticamente registros que a NB deva conservar por obrigação legal, regulatória ou exercício regular de direitos. Nesses casos, explicaremos a retenção aplicável e restringiremos o uso às finalidades permitidas.

Confirmação de tratamento e acesso simplificado serão providenciados conforme a LGPD. Declarações completas que incluam origem, critérios e finalidades serão atendidas no prazo legal aplicável, atualmente de até 15 dias, após as verificações necessárias.

Se a resposta não for satisfatória, você pode pedir reavaliação à NB e, depois de tentar o canal do controlador, procurar a ANPD ou os órgãos de defesa do consumidor.